Hace unos cuantos años, al pensar en un banco la única imagen que seguramente se le podría venir a la mente era la de una solemne edificación donde su dinero permanece seguro con un transparente manejo de sus datos e información. Si bien el tener una cuenta bancaria marca el comienzo de una vida financiera, los servicios que esta institución podía ofrecer se reducían a los trámites llevados a cabo dentro de una agencia bancaria. Esto fue así hasta que conforme avanzaba la tecnología en los años noventa, la banca ampliaba sus servicios hacia nuevas modelos de negocios.
No fue sino en 1999 que Elizabeth Daniel introduce con su artículo en la revista International Journal of Bank Marketing el término de “banca online”, refiriéndose a la provisión de productos y servicios que hace una institución bancaria a sus clientes por medio del uso de Internet. Ya para el 2004, la banca online surgió como la actividad de internet con mayor crecimiento en los Estados Unidos, siendo utilizada por un 44 % de los usuarios de la web, según la organización Pew Internet and American Life.
“La banca online ofrece un valor agregado en sus servicios: la eficiencia”
Pero como suele pasar, la novedad viene acompañada de dudas y polémicas, y el ámbito tecnológico no escapa de esto. Al pensar en algo tan importante para la sociedad como lo es el dinero, también es necesario tener en cuenta una serie de factores: la baja penetración en los sectores rurales donde el servicio de internet no llega a ser de tan fácil acceso como en las ciudades puede ser una desventaja, es necesario poseer una banda ancha con suficiente soporte para llevar a cabo todas las operaciones sin tener fallas en la conexión y finalmente está el riesgo de manejar datos financieros vía online.
En cuanto al último punto, podríamos pensar en todos los casos de filtración de imágenes, videos, documentos, etc. en la red, por lo que surge la pregunta: ¿realmente la información sobre nuestro estado financiero se encuentra segura? La respuesta es: sí. A pesar de que la filtración de información en la red sea una realidad en muchos casos, como diría el filósofo HermannKeyserling, “generalizar es siempre equivocarse”, y sobre todo en esta ocasión porque cuando hablamos de un banco, la seguridad y la transparencia son valores que identifican a dichas instituciones. Después de todo, la banca online contiene un valor agregado en sus servicios: la eficiencia.
De tal manera, si es cuidadoso con la información que comparte en internet, usted podrá disfrutar tranquilamente de los beneficios que le brindan la banca online. En especial al leer los términos y condiciones de privacidad, ya que estos lo invitan a declarar que usted acepta brindar información y la página se hace responsable de la protección de sus datos. Ahora bien, ¿cuáles son estos beneficios? Bien, podemos resumirlos en tres puntos:
1. Comodidad: Solo el hecho de no tener que moverse de su hogar o lugar de trabajo para realizar trámites bancarios –los cuales pueden parecer tediosos para muchos– brinda una mayor comodidad al poder ahorrar tiempo y no esperar detrás de una larga fila para hacer atendido. ¡Todo esto las 24 horas del día!
2. Gestiones acertadas: No se expone a cometer equivocaciones en sus operaciones bancarias vía internet, ya que los sistemas actuales de banca online están diseñados para guiarlo mientras ejecuta sus transacciones. No importa si olvida o no sepa cómo usar la banca online, esta misma funciona como un instructivo.
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3. Un mundo de posibilidades: Internet puede usarse a cualquier hora y en cualquier momento, y además no hay que ser un genio para poder usarlo. Si vive en pleno siglo XXI, el mundo cibernético se ha vuelto parte de su día a día y la banca online le permite el manejo de su dinero a una herramienta tan amplia como la web.
La banca online permitió el nacimiento del comercio electrónico. Ya sea a comprando o vendiendo servicios, objetos, música y hasta comida, la verdad es que con tan solo contar con una cuenta bancaria usted puede ampliar sus negocios y finanzas con tan solo un clic.
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La banca online no solo ofrece el valor agregado de la eficiencia en servicios bancarios, sino también a sus negocios. Representa una expansión económica no solo dedicada a grandes empresas o tiendas, también representa una expansión económica para usted. Así que lo invitamos a informarse sobre los servicios online que ofrece el banco de su preferencia y amplíe sus finanzas.
